当前位置: 装修网 >> 行业资讯

床买1年甲醛仍超标面对报告商家强辩不退货

2019-01-11 14:03 来源: 浏览: 2条

床买1年甲醛仍超标 面对报告商家强辩不退货

一年前买的床至今还有味道,找到商家要求退换,被要求出示检测报告,在进行破坏性试验后,面对证明甲醛超标的检测报告,商家又诡辩称货物坏了不给退。

一年前买的床至今还有味道,找到商家要求退换,被要求出示检测报告,在进行破坏性试验后,面对证明甲醛超标的检测报告,商家又诡辩称货物坏了不给退。

去年,市民李先生在某家具城购置了两张床

床买1年甲醛仍超标面对报告商家强辩不退货

。可是,一年过去了,李先生还是觉得床有味道。为健康着想,李先生找到了当初卖床给自己的家具店,店家表示自己的床没有问题,要是李先生不放心可以送去检测。

李先生向检测机构递交了申请

,经过破坏性试验取样检测后,证实该床确实存在甲醛超标问题。李先生拿着检测报告找到了店家,店家又说李先生的床已经破坏掉,没有办法退货。李先生一怒之下,找到了消费者协会。雨花台消费者协会接到投诉后,即时和店家取得了联系,向店家说明了相关法律政策,要求店家立刻给消费者退货并承担检测费用。最后,店家同意给李先生退货并支付了检测费用。

工商部门提醒说,近年来,越来越多的市民开始关心居家安全,甲醛、苯等物质对人体的伤害也让人不容小觑。雨花消协提醒广大消费者在选购家具时应选择正规厂家、知名企业的产品,并且在购买家具时要向店家索要合格证明及相关检测合格材料,保障自身权益